2 июня 2015 в Steam разрешили возвращать купленные игры обратно в магазин. Осуществить возврат товара можно в течение 14 дней со дня покупки, при условии что товаром пользовались не более двух часов. После подачи заявки на возврат при соблюдении данных условий средства будут возвращены в полном объеме на ваш счет/банковскую карту/кошелек Steam/электронный кошелек.

Возвращать можно не только уже вышедшие игры, а также игры купленные по предзаказу, дополнения, программы. Фильмы возвращать нельзя. Теперь у вас будет шанс вернуть свои средства если купленный вами товар по какой-либо причине вам не понравится или если в период больших распродаж вы поддадитесь соблазну привлекательных цен и купите игру, которую не то что играть, а даже скачивать не будете.

Но злоупотреблять такой возможностью не стоит, иначе при очередной попытке вернуть товар вы получите отказ.

Подробнее об условиях возврата можно ознакомиться здесь